ChatGPT'den gelen satışları ve geliri ölçmek

Üç şeyin birbirine bağlanması gerekir

• Ziyaret kendini tanıtmalı. ChatGPT web uygulamasından gelen tıklamada yönlendirici (referrer) olarak chatgpt.com gönderilir; OpenAI ayrıca verdiği bağlantılara utm_source=chatgpt.com eklediğini söylüyor. İkisini de taşımayan ziyaret, bizimki dahil her araçta Direct görünür.
• Aynı kişi ödeme adımında tanınmalı. Bunun için açılış sayfasından siparişe kadar yaşayan birinci taraf bir kimlik gerekir: kendi alan adınızdaki bir çerez; IP adresi ve tarayıcıdan yapılan bir tahmin değil.
• Sipariş bu kimliği taşımalı. Barındırılan bir ödeme sayfasında kimlik sepetle birlikte gitmeli; kendi teşekkür sayfanızda ise satışı bildiren sayfa onu çerezden okur.

ChatGPT'nin çoğu kurulumda fark edilmeden kaybolduğu yer ilk koşul. promvia.app'e gelen ChatGPT ziyaretlerinin çoğu hiç yönlendirici göndermedi; nereden geldiklerini yalnızca bağlantıdaki etiket söyledi. Yalnız yönlendiriciye bakan bir rapor, 24 ziyaretin yalnızca 2'sini ChatGPT'ye yazardı.

Promvia bunu nasıl yapıyor, adım adım

• Snippet'i kurun: tek bir script etiketi; Shopify'da tema uygulama eklentisi (theme app embed). Her sayfa yüklemesi sayfa adresini, yönlendiriciyi ve birinci taraf bir çerezde bir yıl tutulan ziyaretçi kimliğini içeren tek bir sayfa görüntüleme gönderir. Sunucu sorgu dizesinden utm_source etiketini okur ve sorgu dizesini saklamadan atar.
• Her ziyaret geldiği anda sınıflandırılır: önce yönlendirici (chatgpt.com, chat.openai.com ve alt alan adları), sonra etiket (utm_source=chatgpt.com ya da utm_source=chatgpt). Promvia ziyareti hangisinin tanıttığını da kaydeder.
• Shopify siparişleri mağazanın sipariş webhook'uyla gelir. Ziyaretçi kimliği sepetle siparişe taşınır, webhook'un imzası doğrulanır, test siparişleri atlanır ve webhook'un ulaştığı an değil siparişin kendi işlenme zamanı kullanılır. İadeler iade webhook'uyla gelir ve düşülür; yani sayı nettir.
• Shopify dışındaki bir mağazada teşekkür sayfasında window.aita.conversion('purchase', { value: 49.99, eventId: 'order-1001' }) çağırın. eventId sayesinde yenilenen sayfa bir kez sayılır, aynı tutarlı iki sipariş iki kez. Başka hedefler de aynı yolla sayılır, örneğin window.aita.conversion('signup').
• Ardından her satış, aynı ziyaretçinin satıştan önceki 30 gün içindeki en yeni yapay zekâ ziyaretine yazılır. Sonradan aramadan ya da e-postadan gelen bir ziyaret bu atfı geri almaz; satıştan sonraki bir ziyaret ise hiç alamaz.
• Atfedilen gelir rakamı doğrulanmış Shopify siparişlerini sayar. Tarayıcıdan bildirilen bir satış, her sayfa bu çağrıyı yapabildiği için doğrulanmamış olarak yanında gösterilir ve toplama eklenmez. Sitenin raporlama para biriminden farklı bir para birimindeki siparişler çevrilmez, ayrı listelenir.
• Bu ölçüm, ücretsiz plan dahil her planda var. Kurulumun ayrıntıları Yardım sayfasında.

Snippet olmadan: GA4 ve Shopify'ın kendi raporları

Google Analytics 4 her oturumun kaynağını zaten kaydediyor ve satın alma gelirini kaynağın yanında gösterebiliyor. ChatGPT satırlarını yalnız kanala göre değil Session source'a göre okuyun; çünkü yönlendiricisiz gelen etiketli ziyaretler GA4'ün AI Assistant kanalına her zaman düşmüyor. Ayarlar yapay zekâ trafiğini Google Analytics'te görmek rehberinde. GA4 geliri kendi atıf modeliyle dağıtıyor; bu yüzden aynı mağazada GA4'ün rakamı ile 30 günlük son yapay zekâ dokunuşu rakamı farklı çıkabilir ve ikisi de kendi kuralına göre doğrudur.

Snippet kurmak istemezseniz Promvia bu satırları GA4 mülkünüzden salt okunur erişimle okuyabilir: bildiği her yapay zekâ kaynağı için gün gün oturum, anahtar etkinlik ve satın alma geliri. Bu, GA4'ün kaynak başına toplamıdır; snippet gibi tek bir ziyareti tek bir siparişe bağlamaz.

Shopify'da yönetim paneli yapay zekâ kanallarından gelen siparişleri kanal ya da yönlendirici atfıyla gösteriyor; Shopify'ın ChatGPT kanalı alıcıyı sizin kendi ödeme sayfanıza gönderiyor. Mağaza tarafı Shopify mağazaları için yapay zekâ görünürlüğü rehberinde.

Bu sayının dışında kalanlar

• Hiç sinyal taşımayan ziyaretler. Yönlendiriciyi silip etiket de eklemeyen bir asistan Direct bir ziyaret bırakır; ardından gelen satış hiçbir zaman yapay zekâya yazılmaz. Ağustos testimizde masaüstündeki Claude ile iPhone'daki Claude ve Gemini uygulamaları hiçbir şey göndermedi; bkz. yapay zekâ trafiği neden Direct görünür.
• Takibi reddeden ziyaretçiler. Onay modu açıksa snippet, sayfa onay verene kadar ziyaretçi kimliği tutmaz; reddeden birinin satışı bağlanacak bir şey bulamaz.
• Farklı cihaz. Cevabı telefonda okuyup sonra dizüstünde satın alan birinin iki ayrı ziyaretçi kimliği olur; satış, dizüstünün geçmişinde ne varsa ona yazılır.
• Sitenize hiç uğramayan satışlar. OpenAI bazı satın almaların ChatGPT içinde tamamlanabildiğini söylüyor; ziyareti olmayan bir satışın atfedilecek ziyareti de yoktur.
• Neden-sonuç. Atıf, önce bir yapay zekâ ziyareti olduğunu söyler. Satın alma kararını o ziyaretin verdiğini söylemez; panelin buna yapay zekânın etkilediği gelir demesinin sebebi bu.

Kendi sitemizde henüz raporlanacak bir şey yok: promvia.app'te hiç dönüşüm kaydedilmedi, yani gösterebileceğimiz bir ChatGPT geliri yok. 24 ziyaretin gösterdiği şey insanların nereye indiği; gelir sorusu da orada başlar:

• /pricing: 9 ziyaret (%38)
• Ana sayfa: 3
• /blog/best-ai-visibility-tools: 3
• /methodology: 2
• /blog/otterly-vs-peec-ai: 2
• Birer ziyaret: /geo, /blog/ai-visibility-tools-free-plan, /blog/otterly-alternatives, /blog/server-logs-vs-ai-citations, /blog/why-ai-traffic-shows-as-direct

Sık sorulan sorular